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一、應用對象                                                                                                                                                   

房地產銷售公司、物業管理公司、裝修公司、房產中介、房產經紀人培訓公司、房產展會

二、行業特征                                                                                                                                                   

1.多為廣告營銷類信息  
2.發送量大，對價格敏感  
 

三、應用產品                                                                                                                                                   

通知短信、營銷短信、掛機短信、短信接口、短信驗證碼、語音驗證碼、語音通知、語音群呼

四、應用模式                                                                                                                                                   

1.營銷推廣：樓盤銷售、出租廣告
2.客戶管理：開盤通知、樓盤進度公告、預約看房、排號信息、購房/出租咨詢  
3.業主管理：住戶投訴、住戶報修、物業費用繳款通知、水電費/煤氣費/停車費/電信寬帶使用費及欠費金額查詢、公共事件溝通互動、突發事件廣播
4.業主關懷：安全事件提醒、設施維護提醒、降溫提醒

五、短信案例——萬科集團                                                                                                                             

在房地產業發展日趨理性化的今天，物業公司的管理結構日益龐大，成本控制、內部溝通、管理難度日益增加，迫切要求采用網絡化的信息傳輸機制，提升資源共享利用率，提高物業管理效率。

萬科集團運用創瑞通訊產品為業主發布樓盤進度公告，發送安全事件提醒，提供水電費使用金額查詢服務，實現公共事件溝通互動，不僅改變了物業公司內部溝通效率低下和管理成本居高不下的落后局面，提高了物業管理的效率，也使為業主提供的服務更為快捷和人性化，創造出更適宜的居住和工作環境。

六、短信模板                                                                                                                                                    

1.營銷推廣-樓盤銷售
讓家住進公園里，伊麗莎白東岸，沂河岸、公園畔，臨沂唯一百萬平英倫城邦，110—260平闊景多層，誠邀親臨鑒賞，歡迎致電…回T退訂【xx地產】
2.營銷推廣-樓盤銷售
你等價格？房子不等你！xx震撼登場，南北通透，160%得房率，60米間距，3千平湖景，另有限量特惠房推出。速購…回T退訂【xx地產】
3.業主管理-公共事件溝通互動
尊敬的業主，為了方便您泊車，小區新增100個停車位，具體位置在…【xx物業】
4.業主關懷-安全事件提醒
尊敬的業主，雙節將至，入室盜竊等犯罪活動有所增加，xx物業提醒您外出前，關好門窗。【xx物業】
5.業主關懷-設施維護提醒
尊敬的業主，一年中最冷的月份即將來臨，請您提前檢測空調設備，如有問題請撥打物業服務電話…我們將竭誠為您服務。【xx物業】