近日，艾瑞咨詢發布了《2019全球互聯網通信云行業研究報告》，報告主要分為互聯網通信云行業概況、互聯網通信云市場發展分析、典型企業案例、未來發展趨勢這五大板塊...
迭代歷程：信息技術推動通信云在通信形式和通信場景兩個維度升級迭代，當前處在互聯網通信云階段，與上一階段區別在通信形式的變革，未來物聯網技術將進一步驅動通信場景的拓展。
在現有人與人溝通的基礎之上，走向人與物的的溝通，物與物的溝通。當與物設備相關的信息的傳遞被納入到通信云的范疇，通信云將出現在更廣泛的應用中。通信云1.0是傳統通信，表現形式為短信+語音，通信云2.0表現為互聯網通信：IM+實時音視頻，通信云3.0表現形式則是物聯網，形成物與物的鏈接，物與人的鏈接。
市場規模：2018年全球互聯網通信云PaaS市場規模達到15.6億美元，保持30%左右的年增長率，其中中國市場體量最大。未來，IoT、AR、5G等技術的應用將創造新的增長空間，中國大陸以外的泛亞太市場具有增長潛力。
發展特征：社交需求泛化先行，產業互聯網轉型緊隨后，TO C和TO B領域的兩大特征共同推動互聯網通信云應用的演化和深入；互聯網通信云廠商普遍采取先服務本土市場、后服務海外市場的方式，中國廠商抓住國內企業出海機遇拓展全球市場。
互聯網通信云的應用場景，企業級應用。通信云為企業內部外部提供便攜溝通的能力，以制定化服務鏈接企業原有的業務系統，高效實現跨地域辦公。
具體可分為覆蓋PC端，WEB，移動端的通信能力，輕松實現企業內部員工間的溝通。鏈接外部搭建商業溝通平臺，滿足企業與用戶，企業與上下游廠商之間的多場景溝通訴求。鏈接業務，與OA,ERP,CRM等業務的系統的無縫對接，提升工作效率。實現跨國溝通，以覆蓋全球的通信網絡，提供跨地域溝通能力，適用于遠程會議等場景。
市場空間：在物聯網技術的驅動下應用場景邊界的外延，從人與人的溝通向人與物的溝通、物與物的溝通拓展，未來互聯網通信云的市場空間將有望由現在的百億元增長到千億元量級。
未來機會：把握移動互聯網產業周期，亞太、拉美等新興市場大有可為；產業數字化步伐加速，通信將作為底層工具賦能傳統產業，企業級應用部署模式靈活，可以混合云撬動金字塔頂端的客戶；5G技術商用將有望推動大規模、高并發的工業互聯網場景成為互聯網通信新的增長點。
皖公網安備34019202000075號
