短信營銷平臺發錯短信能撤回嗎 |
短信營銷成為一種新的營銷方式被越來越多的企業商家所認可,很多商家會考慮辦理短信平臺的短信到達率和價格,但是往往會忽視一點也是有的商家所疑惑的:短信營銷平臺發錯短信能撤回嗎?針對這個問題,今天就為大家詳細介紹下出現這種情況怎么辦?在什么情況下會出現這樣的情況。
有關短信營銷平臺的營銷短信能否被撤回主要還是考慮以下三種情況:
首先是定時短信。很多商家所處的行業需要夜間發送短息,他們在與短信平臺溝通時候會強調發送的時間。創瑞云通訊平臺會根據客戶的需求定時發送信息,如果在商家在和營銷人員在設定的時間段內發現短信有錯誤,可以終止發送短信,或者延長發送的時間段,待和工作人員修改短信內內容后再次定時發送。
還存在一種情況是,短信已經提交到平臺但是沒有發送的短信。這種情況下只需要直接聯系短信營銷平臺工作人員進行重新編輯短信內容即可。等待內容再次確認后再次發送便可。
以上兩種是針對編輯好沒有發送到用戶手機上的情況,可以及時的調整短信內容。但是如果出現短信已經發送,且用戶已經收到短信,這種情況下的短信是不能撤回的,提醒各位商家在進行短信編輯之前需要再三確認短信內容,確保短信內容后再發送,以免造成不必要的損失。
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