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企業營銷短信群發軟件的發揮的作用很大，目前它已被多種行業應用，而且它在營銷中起著舉足輕重的作用。在當下市場，短信營銷作為企業最重要的營銷方式之一，對于企業產品銷售有著不可替代的作用，那么企業營銷短信群發軟件有哪些實用作用呢？
 

第一實現雙向交流 

企業通過營銷短信群發可以向以往的客戶發送祝福性短信，同時也可以推送產品信息，實現二者的雙向交流，讓顧客實時了解商家的動態信息，有針對性的選擇產品，提高顧客的選購效率，增加顧客回購率。  

第二提升服務功能性 

現代企業營銷需要全方位、多方面的進行立體式銷售，除了介紹產品信息以外，還要通過其它的人文關懷或者售后關懷等提升服務性。此種短信群發軟件可以以定制式的方式發送售后信息，如訂貨信息、活動確認信息等，可以提升服務的功能性。

第三挖掘潛在客戶 

企業營銷短信群發一般分為定向群發和不定向群發，前者主要針對于購買過商品的客戶，而后者主要針對于未購買過產品的人群，所以它對于挖掘潛在客戶具有重要的作用 

所以，短信群發軟件在企業營銷的作用極大，通過使用群發軟件后可以大大提高營銷成功率，降低營銷的成本，使企業得到更好的生存與發展。