短信服務平臺如何提升社區服務品質 |
據介紹,城鎮化越來越普遍,而居委會就成為一個和人們生活息息相關的的,作為人們和社區溝通的一個重要渠道,那么怎么提升社區服務品質,下面來為大家介紹!
城鎮化越來越普遍的今天,居委會是一個和人們的生活息息相關的,對于人們的幫助與社區之間友好溝通的橋梁,在這之前社區有通知或者活動,居委會各個工作人員忙得兩腳不沾地,連吃飯的時間都沒有,挨家挨戶走一圈,不僅居民委員會工作人員累,而且在社區宣傳欄貼公告收效又甚微。
這個時候居民委員會其實也明白通過這樣的方式也不是長久之計,經過了實踐已經調查研究短信群發平臺能夠很好地解決信息溝通不及時、缺少交流平臺,久而久之社區居委會與居民民之間的信任紐帶也不再像之前那樣啦,很好地與居民之間產生很好地互動效果。
短信群發平臺信息溝通不及時、缺少交流平臺,久而久之社區居委會與居民民之間的信任紐帶也會發生改變,在實際操作中該居委會根據社區工作需要,在手機數據庫的基礎上還進行了人員分組,建立了新生兒模塊、育齡婦女模塊、黨員模塊、青少年模塊以及60歲以上老人模塊,針對社區的不同服務群體,上傳下達相關活動通知。獲得了所有居民的好評。
通過以上的介紹,相信大家都清楚了,想要提升社區服務品質可以以上作為參考,希望幫助到大家! |
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