| 5大技巧幫助企業避免成為“垃圾短信平臺” |
短信群發之所以一直受企業重視，是因為企業營銷人員心里很清楚短信群發在網絡營銷方面有著重要作用，但是短信群發并不是萬能的，尤其當下這種情況，微信、QQ聊天軟件處于領先地位，太多手機用戶對短信廣告是非常厭惡的，在用戶眼里，已經自動將各種短信廣告到歸類為“垃圾短信”，而企業要做的就是避免成為“垃圾短信平臺”，企業如何才能避免成為“垃圾短信平臺”呢？那就是在群發短信時需要掌握一些小技巧。
1.有針對性的發送
短信群發切記同樣的內容不要一鍵群發給所有客戶，也不要同樣的內容反復多次發送，就拿電商來說，群發短信前可以分析客戶消費記錄，哪些是高檔消費者，哪些是VIP客戶，哪些又只是偶爾買買，哪些又是只瀏覽商鋪卻不買的人，不同人群短信內容不同，做的促銷活動也有不同，有針對性地短信廣告，更容易讓客戶感受到重視
2.不要少了簽名
簽名不要使用公司全名，那樣不容易記憶，最好使用公司簡稱或者品牌名稱，讓顧客一目了然，如果沒有商家名稱，第一用戶不知道誰發的，第二感覺廣告短信非常不正規，第三全稱簽名占字數，所以簽名使用品牌名稱最好。
3.開頭要有尊稱，比如添加尊敬兩字，讓人感覺很正式，用戶會將其與垃圾短信分開。
4.內容有重點，不要什么內容都有，如果說這一期短信群發的目標是新品推廣，那就集中精力做新品推廣，內容也應該都是新品介紹，就不要再去介紹企業了，也不要去介紹其他爆款產品，甚至不要再想著說去送客戶節日生日祝福語了，雜七雜八在一起，顧客看了都不知道你到底要說什么，內容有重點，讓客戶一看就能明白商家的意思。
5.短信廣告最后要添加“退訂回T”,第一這是運營商的要求，第二，讓客戶覺得不想看也是可以退訂的，而不是強制閱讀，贏得客戶好感。
6.把握發送時間和頻率
之所以有垃圾短信平臺，其中一個重要原因就是短信廣告發送的太頻繁了，還有就是也不把握一下發送時間，用戶在工作正忙的時候收到短信廣告是很煩的，次數多了不是拉黑就是舉報，所以時間頻率很重要。 |
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