驗證碼短信發送失敗比較常見的4大原因 |
不管是在日常生活還是工作當中,我們經常遇到驗證碼短信,它似乎已經成為當下各行各業的標配,比如注冊賬戶、登錄賬號或者修改密碼,都會用到驗證碼短信,比如你更換了手機,再次登錄手機端微信、qq、支付寶等各種App時,對方都要求輸入短信驗證碼進行確認,它在個人數據保護上發揮著重要作用,目前通過短信驗證碼接口接入第三方短信驗證碼平臺的短信服務,99%以上的用戶基本上都可以在幾秒鐘之內就順利接收到驗證碼,但是偶爾也會出現接收不到的情況,那驗證碼短信下發失敗接收不到都是什么原因造成的呢?
關于這個問題,我們主要從4個方面去思考;企業自身、運營商、用戶自身、第三方短信驗證碼平臺,下面小編就給大家一一解答。
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1.企業自身原因
①驗證碼短信里有違禁詞,下發失敗
②驗證碼短信簽名格式不正確,或者與提交報備的簽名不一致,下發失敗
③獲取次數超出設置范圍。為什么要設置獲取次數呢,不是用戶想獲取就獲取幾次更好嗎,其實不是的,為了防止被刷,一般會設置每天每個號碼的獲取驗證碼的次數,比如同一個手機號碼一天最多獲取5次,一小時內最多3次,有效時間3-5分鐘,超過限制,下發失敗
2.運營商原因
這個原因占比比較小,但是也不是沒有可能,出現的情況就是出現極個別丟包現象
3.用戶自身原因
①用戶手機號碼被屏蔽了,無法接收驗證碼短信→打運營商客服電話解決
②用戶處在信號比較弱的地方,如地下室,或者網絡信號被屏蔽的地方
③用戶手機欠費、關機甚至停機
④用戶手機里有攔截軟件,驗證碼短信被攔截了。
⑤用戶設置了黑名單
4.第三方短信驗證碼平臺原因
①提供的短信通道不是短信運營商的直連通道,就會出現驗證碼短信延遲發送甚至無法發送。
②沒有備份的短信通道,主通道不穩定的時候又沒有備份的,容易下發失敗
③第三方短信驗證碼平臺的接口不穩定,技術不支持高并發,遇上用戶訪問量比較大的時候容易出現系統崩潰、系統錯誤,從而導致下發失敗。 |
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