怎樣群發短信?怎樣讓客戶對你的短信內容感興趣? |
說到廣告宣傳,可以說有成千上萬種渠道的方法,有免費的也有付費的,要想宣傳推廣效果好,多多少少都是需要花錢的,其中就有一種成本低,性價比相對較高的宣傳方式,那就是群發短信,尤其在節假日期間,商家通常都會開展產品促銷活動,這個時候就會群發短信給客戶,進行活動預熱及提醒。但是從手機用戶角度來說,手機里收到的群發短信最多掃一眼,然后就刪除,甚至直接拉黑名單或者退訂,所以商家就應該經常反思,如何讓客戶對你的短信內容感興趣。
其實要想讓客戶對你的短信內容感興趣,就是要掌握一定的群發短信技巧,比如用戶群體的個人愛好,內容編寫技巧以及發送時間和頻率的把握,怎樣群發短信,且聽小編慢慢道來!
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技巧1:問候+促銷
這樣做的好處就是可以加深用戶好感度,尤其在節假日或者客戶生日期間,不要一味地發廣告,而應該是以問候為主,可以發送一些祝福和關心,讓顧客感到企業的人情味,另外在內容里可以適當添加服務熱線、門店地址等信息,方便客戶聯系商家,間接引導消費。
技巧2:添加尊稱、簽名
①通知短信:國內106單網和10690三網合一的通道,主要用來發送驗證碼、通知、祝福等不含有任何商業性質的短信息。格式為:尊稱+內容+【簽名】
②營銷短信:
國內移動的10657,聯通10655,電信10659和10690+地方運營網關這一類的營銷網關通道,用來發送營銷類等商業性質的廣告。
技巧3:目標明確
如何才能做到目標明確,這就需要非常了解你的客戶群體,并對他們進行分類,例如你是賣品牌服裝的,可以按年齡分類,比如70、80、90后等,70后更注重舒適,而90后可能更注重款式,也可以按喜好分類,比如有的喜歡素雅一點的,而有的喜歡鮮艷的,根據這些類別,再編輯文案廣告,有針對性的發送短信,營銷目標更明確,更能吸引用戶閱讀興趣。
技巧4:把握發送時間和頻率
把握發送時間,指的是一天二十四小時,具體哪個時間段發,臨近節假日,提前幾天發等這些發送時間的計劃安排,把握發送頻率指的是一天二十四小時,同一個客戶群體短信多少次?間隔多少天,或者多少個月再群發短信。不恰當的時間點發送廣告,容易打擾到用戶,發送太頻繁更是容易用戶反感,所以說群發短信一定要把握發送時間和頻率,至少在這兩點上給用戶留下一個好的映像
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