| 云南昆侖燃氣已開始著手建設短信平臺 |
記者楊官榮報道自來水早已可以定制短信通知，公交卡年底也將實現支付寶、微信充值，有著百萬燃氣用戶的云南中石油昆侖燃氣有限公司（以下簡稱云南昆侖燃氣），因未開通短信定制等服務，市民覺得很不方便。對于市民的心聲，9月8日云南昆侖燃氣回應：“云南昆侖燃氣已開始著手建設短信平臺。”
“我經常忘繳燃氣費，你們有短信提示嗎？”“對不起，我們還沒有開通短信提示功能。”昨日，家住春苑小區的劉先生，到位于云山路的昆侖燃氣春苑營業廳開通定制短信服務時，卻被告知云南昆侖燃氣尚未開通短信提示功能。
有同樣需求的不止劉先生一人。采訪中，多數市民希望開通短信定制服務。家住金橋花園小區的徐曉麗說，今年年初時，她家停了一個星期的天然氣，不僅事前沒有通知，而且事發后多次撥打96107反映，接線員只說反映已登記，會盡快把問題向相關業務部門反映，可等了一個星期都沒人回復。徐曉麗認為，如果云南昆侖燃氣開通短信定制服務，提前把停氣原因和時間通過短信發到手機上，這樣她就不會每天“望氣興嘆”。
當前，云南昆侖燃氣用戶已超百萬戶，市民的愿望能實現嗎？對此，云南昆侖燃氣相關人士介紹，在信息化建設方面，今年3月份，云南昆侖燃氣已開通官方微信公眾號，但尚未開通官方微博。對于市民反映的短信平臺，云南昆侖燃氣已開始著手建設。這位人士建議，如遇市民燃氣泄漏等突發情況，請及時撥打96107反映。
此外，用戶只要關注“云南昆侖燃氣”微信公眾號，就能足不出戶了解最新天然氣置換片區，還能通過“云南昆侖燃氣”了解市政府實施天然氣置換信息、天然氣置換中用戶需要注意的事項、燃具選購及安裝應注意的事項、天然氣價格等內容。同時，通過該微信還可實現燃氣報修、拆改申請、開戶預約及燃氣交費等業務。 |
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