尊敬的客戶：
您好，安徽創(chuàng)瑞信息技術(shù)有限公司2015年6月最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及通報(bào)如下：
依據(jù)國(guó)家工信部、三大通信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合下文部署要求，就短信應(yīng)用予以特別嚴(yán)肅、正式要求：
一、廣告群發(fā)類(lèi)：
1、發(fā)送時(shí)間：
早8:30-晚6:00（節(jié)假日早9:00-晚5:30）
如需延長(zhǎng)發(fā)送時(shí)間，請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理（規(guī)定時(shí)間之外提交，可能無(wú)法收到），報(bào)備非營(yíng)銷(xiāo)（行業(yè)類(lèi)：驗(yàn)證、通知信息等）短信24小時(shí)發(fā)送；
2、發(fā)送內(nèi)容和格式（遵循格式，提高發(fā)送成功率）：
A：非營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容：
正規(guī)正文（非違法、無(wú)敏感字、禁止?fàn)I銷(xiāo)）+【簽名】；（簽名可以放置內(nèi)容前或尾，不能放置內(nèi)容中，實(shí)際位置由運(yùn)營(yíng)商決定）；
B：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)格式：
推薦格式 稱(chēng)謂（尊敬的顧客、尊敬的會(huì)員、會(huì)員親）+內(nèi)容（非違法、無(wú)敏感字）+回TD退訂（T退訂、回N拒收、拒收回T等）+【簽名】；單次提交群發(fā)建議300條以上為宜，避免平臺(tái)隊(duì)列排列時(shí)間較長(zhǎng)，造成延時(shí)；
C：發(fā)送前請(qǐng)測(cè)試：
如果長(zhǎng)時(shí)間未收到請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理，協(xié)助查詢(xún)?cè)颍唬▋?nèi)容是否有禁發(fā)字眼、手機(jī)是否有信號(hào)和攔截軟件，建議審核內(nèi)容或查看手機(jī)攔截軟件或更換測(cè)試手機(jī)或重新啟動(dòng)手機(jī)）；
D：發(fā)送簽名：
受?chē)?guó)家政策、運(yùn)營(yíng)商政策要求，凡短信提交都需在正文尾部或前置簽名，簽名格式為【漢字2-8個(gè)】、【標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)漢字】、【禁止標(biāo)點(diǎn)符號(hào)數(shù)字】、【英文需要申請(qǐng)】；
3、發(fā)送計(jì)費(fèi)：
常規(guī)70字為單條（部分65字）；長(zhǎng)短信指大于單條短信字?jǐn)?shù)（70或65字含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)字母和空格與【簽名】），長(zhǎng)短信計(jì)費(fèi)為“67字符*N條”或“65字符*N條”（具體依據(jù)運(yùn)營(yíng)商政策，不再另行通知）；
二、觸發(fā)類(lèi)應(yīng)用：
106顯示號(hào)碼，24小時(shí)（報(bào)備后，未報(bào)備8:30-18:00），發(fā)送全國(guó)、發(fā)送三網(wǎng)（移動(dòng)、電信、聯(lián)通），支持回復(fù)，發(fā)送格式：內(nèi)容+【簽名】（簽名前置或后置均可，不能插入內(nèi)容中，簽名3-8個(gè)漢字，英文另申請(qǐng)），單條啟發(fā)，單條70字計(jì)費(fèi)、支持長(zhǎng)短信、長(zhǎng)短信65字*N條、提交計(jì)費(fèi)！
三、補(bǔ)充說(shuō)明：
1、工信部2015年31號(hào)令文件《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》（http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n12843926/n13917072/16613367.html）
2、受以上政策規(guī)定，請(qǐng)客戶發(fā)送短信避免發(fā)送非內(nèi)部會(huì)員廣告信息、避免發(fā)地產(chǎn)、教育、股票、金融、教育（招生、辦證等）、醫(yī)藥、建材、裝修、整容、招商、美容、皮草，因政策原因發(fā)送被運(yùn)營(yíng)商屏蔽，請(qǐng)自行承擔(dān)責(zé)任，敬請(qǐng)諒解。
四、使用必讀：
恭喜您成為我司的用戶，在您使用本公司產(chǎn)品之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：
1、請(qǐng)您知悉我司的相關(guān)政策，和遵守國(guó)家及相關(guān)部門(mén)政策要求。
2、當(dāng)您登陸我公司短信應(yīng)用產(chǎn)品賬戶時(shí)，請(qǐng)您第一時(shí)間修改您密碼，并嚴(yán)格管理密碼（請(qǐng)勿泄露），如果非我公司所為，所造成的的有一切后果由客戶自己承擔(dān)。
3、請(qǐng)客戶填寫(xiě)好賬戶信息，后期為了維護(hù)您的賬戶安全會(huì)核實(shí)您的賬戶。
4、輸入短信內(nèi)容，請(qǐng)檢查關(guān)鍵字，請(qǐng)勿出現(xiàn)“測(cè)試、短信平臺(tái)等違禁字眼”字樣，建議測(cè)試內(nèi)容：本信息為內(nèi)部驗(yàn)證使用其他無(wú)效，驗(yàn)證碼@【公司名稱(chēng)】。
5、導(dǎo)入電話號(hào)碼支持TXT，EXCELl格式，具體形式如下：導(dǎo)入時(shí)需要注意印射字段，相對(duì)應(yīng)的資料導(dǎo)入一致，避免導(dǎo)入或者輸入的造成的發(fā)送問(wèn)題。
6、一條短信為60-70一個(gè)字符（含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)與空格）如果內(nèi)容超過(guò)最大字符，系統(tǒng)自動(dòng)分成若干字符分批發(fā)送（計(jì)費(fèi)依據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商，不另行通知）。
7、當(dāng)您的賬戶余額不足時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們續(xù)費(fèi)，以免耽誤您的正常使用。
8、如果您對(duì)我們的服務(wù)與產(chǎn)品不滿意的對(duì)方，申請(qǐng)退款，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商相關(guān)原因，我們退款流程為1-2個(gè)月（退換剩余金額的50%）。（如果因客戶自身發(fā)送內(nèi)容，被運(yùn)營(yíng)商攔截限制，或運(yùn)營(yíng)商因客戶發(fā)送內(nèi)容造成投訴關(guān)停，我司不承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任，賬戶無(wú)法申請(qǐng)退款）。
9、在節(jié)假日或周末，因客戶發(fā)送量較大，偶爾有延時(shí)的情況，敬請(qǐng)諒解！
10、當(dāng)您有任何的售后問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們工作人員！
祝您使用愉快，感謝您對(duì)我公司的支持！
安徽創(chuàng)瑞信息技術(shù)有限公司
2015年6月1日
皖公網(wǎng)安備 34019202000075號(hào)
