雅士利三度續約創瑞,提升乳制品用戶體驗新高度 |
2016年11月4日,安徽創瑞信息技術有限公司與雅士利集團總部再度簽訂短信項目合作協議。繼2015年首次合作以來,這已是創瑞與雅士利集團總部的第三次合作。 區別于為雀巢中國提供奶源檢測短信服務,促進奶源追溯系統升級,創瑞與雅士利集團的合作重在服務客戶。創瑞為雅士利集團提供驗證碼及訂單通知的短信服務,以確保雅士利品牌旗下各子公司所需短信服務及時秒速送達,更好服務客戶。 對于乳制品行業來說,在生產加工等前期階段,維護奶源安全很重要,而在銷售流通后期,服務客戶就顯得更加重要。
1、訂單通知短信應用場景 客戶在雅士利旗下各子公司微商城購買乳制品后,會收到由創瑞短信平臺發送的支付成功提醒。 提醒通知包含客戶手機號碼、支付金額、子公司微商城客服電話等信息,便于客戶核對支付信息及聯系雅士利集團客服人員。創瑞106短信平臺,直連運營商網關,三網合一,全球全網發送,安全可靠更穩定。 2、短信驗證碼應用場景 客戶在雅士利旗下各子公司電商平臺進行賬號注冊時,填寫個人手機號碼,點擊“獲取驗證碼”按鈕后,網站或者APP按系統技術設定生成短信驗證碼,并將客戶的手機號碼和驗證碼內容通過短信驗證接口觸發至創瑞短信平臺。 短信平臺經過一系列的判斷予以通過之后(賬戶余額、內容是否合規、手機號碼是否合規、手機號碼所屬運營商),將信息提交至相應運營商服務器。最后,運營商將短信內容下發至用戶的手機。同理,客戶找回密碼、獲取優惠券時獲取驗證碼也是這樣的流程。
短信驗證碼發送流程聽起來復雜,然而,實現時間僅需幾秒,創瑞短信平臺可做到5秒內必達,并且到達率為100%。
1、通知類短信 短信通知除應用于訂單通知短信外,還可應用于客戶信息通知、訂單狀態查詢、資金變動提醒等服務應用場景。并且,企業還可通過發送會員福利、節日問候、生日祝福、新品動態等內容的短信,提升會員好感度,維系會員忠實度,進而提升品牌效應。同時,也方便了客戶快速獲取企業最新資訊、會員福利等信息。 2、短信驗證碼 短信驗證碼廣泛應用在網站注冊驗證、APP驗證、產品會員登錄驗證、訂單支付驗證等身份確認及保障性應用。短信驗證碼在確保注冊用戶號碼真實性、提高用戶注冊質量的同時,對客戶來說,也可有效保障自身財產、信息安全,同時,便于隨時與企業保持聯系與溝通。 3、營銷類短信 除通知類短信、短信驗證碼這兩類短信平臺產品之外,企業還可通過發送營銷類短信進行宣傳推廣,便于客戶獲取活動促銷、打折等信息,在購物消費時擁有更多元化選擇。 4、掛機短信 還有一類常用短信平臺產品叫掛機短信,它是由運營商授權向企業提供的產品,其服務為客戶撥打企業電話掛機后收到預先設置好的短信,內容為企業簡介、產品信息、活動促銷、節日祝福等,可隨時修改。掛機短信以文字形式,使客戶更準確無誤了解企業相關信息,也便于客戶隨時與企業保持聯系。
線上環節,創瑞短信平臺產品貫穿客戶注冊賬號、支付驗證、支付成功提醒、物流查詢、商品送達通知整個流程,全方位服務客戶;線下環節,創瑞短信平臺產品實時發布企業最新資訊、引導客戶實地了解體驗,并在節假日、周末不定期為客戶推送服務類短信通知,幫助企業維護客戶,加深企業二次營銷,也便于客戶及時了解企業動態,遇到問題隨時與企業保持溝通。 安徽創瑞信息技術有限公司秉承“高質、高效,為客戶創造最大價值”的服務宗旨,始終致力于為眾多行業和企業提供一站式全面通信解決方案。 自2005年成立以來,專注短信行業11年,贏得16萬企業用戶的信賴,自主研發短信平臺,國家專業認證,正規的電信許可商,專業短信平臺、短信接口服務,以質保證! |
【返回首頁】 |
上一篇:11月來啦 - 創瑞11月啟動大會 下一篇:創瑞牽手科大訊飛 打造通訊行業領軍品牌 |
更多詳情請搜索: |