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企業在采用短信營銷的方式進行業務宣傳、廣告宣傳的時候，不免會關心一個問題，發送成功率多少？會有多少號碼是沒有收到的短信內容的，如果出現這種情況，肯定會詢問短信營銷公司發送短息收不到的原因，在此創瑞短信平臺為大家講解，解除其中的疑惑。

第一種原因：通道擁堵，排隊阻塞延遲。在應用短信平臺進行發送操作之后，短信發送的各項數據提交到交換機處理中心（電信、聯通、網通、移動）。這時候，如果之前沒有發送操作，我們提交發送請求很快就會相應，第一時間發送出去了。如果之前有正在發送的請求，那么我們的發送請求就要等待，在交換機處理中心進行緩沖排隊，排到我們了，我們的請求才進入實際發送階段。所以如果在通道擁堵的時間段內發送群發短信，大多會遇到排隊阻塞延遲，致了短信不回很快發送成功到達。

第二種原因：當地移動、聯通、電信內容受限。在短信發送的信息內容中，有些地區可以允許發送，有些地區是不允許發送的。基于這種原因，有些地區的號段，在發送信息的時候，由于出現“違規”信息內容而被不允許發送到達。

第三種原因：手機用戶關機、停機、信號差。即將發送的手機號碼列表中，總會存在一些停機未在使用的號碼，在企業要群發短信的時候，也許處于用戶關機狀態，也許手機用戶所處的地方信號差，這也會導致短信群發的內容在一定時 間內是無法成功到達。

以上三種情況是短信群發“暫時收不到”和“永遠收不到”的主要原因。當然還有一種原因，隨著手機不斷智能化，有些手機是對短信內容可以拒絕接受的。這也導致一小部分手機短信內容永遠不會發送到其手機上。