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為更全方位地服務好顧客，淘寶需要用到諸多短信平臺業務：注冊淘寶會員需要短信驗證用戶身份；支付訂單會有短信提示；寶貝運送途中會有物流提醒；寶貝送達后會有短信通知用戶到小區指定地點提取；還有后續的短信營銷，維護老用戶、開發新用戶等等，短信群發已然貫穿于淘寶的各個環節。

然而，淘寶短信群發平臺這么多？到底哪家好？淘寶店主要怎樣才能更好地做好群發短信工作呢？

第一，竅門+耐心

很多店主選擇做群發短信，是源于這種營銷方式成本低、回報高，但是效果的好壞會受到市場等綜合因素的影響。有些淘寶商家如果因為短時間內效果不是非常理想，就斷定是短信群發營銷方式的問題，這一點是很忌諱的。

第二，明確用戶群體

您的用戶群體是誰？您群發的短信是不是可以吸引您的這部分用戶，假如他們對你的商品根本沒有需要，那你的群發效果毫無疑問會大打折扣。

第三，細微之處見真章

短信內容的編輯、用戶的服務體驗，這些要素都很重要，這些細節如果不能把握好，您也就很難將用戶牢牢抓在手里！例如，在你給用戶推送小常識的時候，加上店鋪地址和名稱；根據用戶的活躍程度，不定期推送一些優惠打折信息等等。

第四，挑選規范的短信服務公司，

創瑞（www.xlmkzk.cn）專業從事短信平臺、短信接口開發、短信驗證碼、短信群發等短信服務12年，支撐多種語言開發平臺，如：C#、JAVA、PHP等，提供三大運營商優質通道，讓每一條短信都能極速安穩地抵達用戶手機，為每一位用戶負責。

創瑞短信平臺（www.xlmkzk.cn）具有淘寶全部環節一條龍式的短信營銷方案、淘寶短信模板、淘寶店短信群發技巧和經驗、知名淘寶店的短信營銷案例等等，為您的淘寶之路保駕護航、出謀劃策。