群發(fā)短信如何避免被當(dāng)成垃圾短信 |
當(dāng)下,很多企業(yè)都開(kāi)設(shè)了自己的短信群發(fā)平臺(tái),想借助短信群發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的宣傳推廣、客戶維護(hù)、內(nèi)部通知等功能。
然而,不太樂(lè)觀的是,絕大多數(shù)公司的短信群發(fā)作用不是那么好,甚至?xí)挥脩舢?dāng)成垃圾短信,分析一下,原因有很多,比如:短信內(nèi)容編輯不到位,易被誤認(rèn)為垃圾短信;短信營(yíng)銷廣告發(fā)送頻率把握不當(dāng);短信在錯(cuò)誤的時(shí)間段發(fā)給了錯(cuò)誤的人群等等。
今日創(chuàng)瑞短信平臺(tái)(www.xlmkzk.cn)就跟大家分享下,怎樣打造出最佳營(yíng)銷效果的群發(fā)短信,使其避免被當(dāng)成垃圾短信,并且,讓短信平臺(tái)成為你的營(yíng)銷和客戶維護(hù)利器。
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一、短信內(nèi)容編輯不到位,易被誤認(rèn)為垃圾短信
短信內(nèi)容中,是否包含了一些商業(yè)廣告營(yíng)銷宣傳類的敏感字眼,如:樓價(jià)、中獎(jiǎng)、大出血、清倉(cāng)等;是否出現(xiàn)了一些政治敏感及淫穢性違法違規(guī)類字眼,如:黃賭毒、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人姓名等等。
對(duì)此,可以在短信開(kāi)頭加以正規(guī)【簽名】如【天貓】、【京東】,加以尊稱,如尊敬的客戶/家長(zhǎng)/會(huì)員等,同時(shí),短信內(nèi)容要避免敏感詞匯。
二、短信營(yíng)銷廣告發(fā)送頻率把握不當(dāng)
短信營(yíng)銷一分鐘即時(shí)發(fā)送,一瞬間萬(wàn)人傳播,蔓延性很廣,到達(dá)率很高,然而,如果發(fā)送頻率把握不當(dāng),就會(huì)很容易被用戶當(dāng)成垃圾短信。且不說(shuō)你的短信內(nèi)容對(duì)受眾是否真的有幫助,過(guò)高的頻率必定極易引起用戶反感的。通常情況下,營(yíng)銷類短信一個(gè)月發(fā)送3-4次足矣。
三、短信在錯(cuò)誤的時(shí)間段發(fā)給了錯(cuò)誤的人群
群發(fā)短信時(shí),要充分考慮目標(biāo)用戶群體的生活軌跡及習(xí)慣,挑選合適的時(shí)間段進(jìn)行發(fā)送。
換位思考一下,受眾此刻可能在做什么,在其感受無(wú)聊的時(shí)候發(fā)送給他。如對(duì)于上班族,就可以運(yùn)用其下班途中坐公車/地鐵的時(shí)刻段。但你要是在其剛上班最忙的那個(gè)時(shí)間段發(fā)給他,說(shuō)不定他會(huì)看也不看就直接刪了你的信息。
這中間僅僅是個(gè)時(shí)間先后的問(wèn)題,但對(duì)群發(fā)短信作用的影響卻是難以估計(jì)的。必定要挑選精準(zhǔn)的用戶群體,在正確的時(shí)間段進(jìn)行發(fā)送,短信的轉(zhuǎn)化率才會(huì)高。最佳短信發(fā)送時(shí)間為早上7:00—9:00,中午11:00—14:00,下午16:30—19:00,以及晚上20:30—21:30。
創(chuàng)瑞通訊平臺(tái)(www.xlmkzk.cn),專業(yè)短信12年,正規(guī)電信許可商,專業(yè)短信平臺(tái)、短信接口服務(wù)商,支持短信群發(fā)、短信通知、國(guó)際短信,以質(zhì)保證!
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