| 酒店行業常見群發短信應用方案 |
現如今，短信平臺被廣泛應用于各行各業，酒店就是其中一個較為重要的領域，酒店借助短信平臺不僅可以進行業務推廣、客情溝通，還可以進行內部管理。接下來，創瑞小編就為大家分享一些酒店行業常見群發短信應用方案：
一、迎送問候短信
客人辦完入住和離店手續后即時向客人發送溫馨的問候短信，如：
【xx酒店】尊敬的客人，歡迎您光臨xxx酒店，很榮幸能為您服務，祝您此行萬事如意，如有任何需要，請致電xxxxxxx。
【xx酒店】尊敬的客人，感謝您下榻xxx酒店，祝您旅途愉快。明日xx有雨，xx-xx℃，出門注意攜帶雨具。
二、服務推薦短信
在客人住店的過程中，向客人推薦店中的特色服務，如特色餐飲、娛樂項目、當地風土人情、旅游線路等，以促進客人消費，提高酒店的經濟效益。
三、顧客離店滿意度短信
【xx酒店】十分感謝您入住xxx酒店，如您在住店期間遇到不愉快，歡迎提出，您的建議是我們前進的動力，請幫助我們改善。
四、客情關系維護短信
在客人生日以及節假日期間向客人發送問候語，一方面讓客人感到酒店的溫情，另一方面也喚起客人的記憶，促進其下次再光臨。
五、促銷推廣短信
向客人發送酒店的促銷信息，如房價折扣、新增服務項目、常客優惠等，吸引客戶再次入住。
六、酒店動態短信通知
向客人發送酒店的重大信息動態，如榮獲五星級稱號、酒店新裝修完畢等，一則維護客情關系，二則加深酒店在客戶心中印象。
創瑞短信平臺，致力于短信應用行業13年，積累了豐富的行業應用解決方案，擁有工信部頒發的《增值電信業務經營許可證》和《電信網碼號資源使用證書》，秉承一切以用戶價值為依歸的經營理念，先后為全國超16萬家客戶提供服務，并保持長期密切合作關系。
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