使用會員短信增加用戶聯(lián)系延續(xù)“生命”周期 |
會員短信對于門店來說是不可或缺的,將顧客轉(zhuǎn)變成會員,通過會員短信營銷提高用戶的活躍度,增加用戶的粘性,這是商家最想要的效果,這樣一來就能延續(xù)用戶的生命周期。那么門店會員會員短信營銷可以幫助商家解決門店?duì)I銷難題。每個企業(yè)都會因?yàn)樽陨硭幍膬?nèi)部及外部的環(huán)境變量來衡量是否要做一件事。會員短信也是如此,做得好,對于用戶來是正導(dǎo)向做的不好,可能會傷害來之不易的用戶。 那么現(xiàn)在的門店做會員短信有什么好處呢?首先可以增加用戶的粘性。會員短信的特征就是可以享受權(quán)益、可成長性,這些條件都是可以有效增加用戶粘性的。 其次可以提升品牌的價值。門店通過會員短信營銷管理的建立,可以有效建立起品牌的形象,通過對會員灌輸品牌理念和思想,發(fā)展出來的忠誠粉絲才能對品牌更認(rèn)同,不但可以提升會員的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,同時還能提高他們自傳播的影響力,為您源源不斷帶來新的客戶。
一個良好的會員短信管理平臺,必須要有等級制度區(qū)分的,等級需要具有可成長性,營造身份差異感,會員在獲得等級成長經(jīng)歷的每個階段中,可享受到的會員權(quán)益是不同的,應(yīng)該是隨著成長逐級提升的,有成長空間、有身份差異,才能使會員對于會員等級提升更有滿足感。 |
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