| 短信群發如何營銷？3招教你留住老客戶 |
企業賴以生存的根本那就是客戶，所以才有客戶就是上帝的說法，銷售人員每天最重要的工作就是尋找客戶，但與此同時卻忽視了老客戶，因為他們覺得跟老客戶之間已經有了聯系，不需要花太多時間去維護關系，其實不然，某些時候，留住老客戶的往往不是產品本身，而是服務，維護老客戶關系的方式方法有很多，其中就可以通過短信群發，那么短信群發如何營銷？如何通過短信群發來留住老客戶呢？
第1招：有針對性的短信群發
不同的客戶，他們的興趣愛好、消費標準都是不一樣的，有的看重的是產品本身的價值，有的看重的是價格，而有的則看重優惠，所以需要對自己手里的客戶數據進行分類，然后針對不同的客戶類型編輯不同的短信文案，你只有發送客戶感興趣的內容，對方才有可能來購買你的產品。
第2招：送上人文關懷
這一點尤其重要，老客戶和新客戶不同，新客戶，還沒有使用過你的產品，他更看重的是你的產品質量方面，而老客戶對質量方面已經有所了解，要是不信任質量，那也就談不上合作，如果對質量滿意卻遲遲不肯再次合作的，就需要搞人際關系了，關系也不是一次兩次就能搞好的，可以在節假日或者客戶生日，各種紀念日給客戶發送一些關心和問候的短信，讓客戶感覺到溫暖。
第3招：主題突出
短信群發最忌諱什么？最忌諱的就是一條短信廣告里面什么都有，又是老產品介紹，又是新品上市，又是優惠活動，這樣的話，你知道這條營銷短信的目的什么嗎？你的短信沒有目的性，模糊的主題讓客戶不知道你在說什么，如果是新品推廣，那就寫清楚新產品介紹，只有主題突出，才能讓顧客知道你發短信的目的。
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