| 短信群發(fā)速度慢是什么原因？如何解決？ |
企業(yè)不管是群發(fā)營銷短信，還是通知類短信，或者說驗(yàn)證碼短信，其中有一點(diǎn)要求，也是最重要的要求，那就是發(fā)送速度，比如驗(yàn)證碼，那幾乎就是要求5秒內(nèi)必達(dá)，但是偶爾也會(huì)出現(xiàn)發(fā)送延遲，甚至半天都發(fā)送不出去的情況，短信明明已經(jīng)提交到短信平臺(tái)可是短信等了好久用戶都沒有收到信息，要知道經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況話，是非常影響效果的，這個(gè)時(shí)候我們就需要對(duì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因進(jìn)行歸納總結(jié)，然后才能尋求解決的辦法。
1.短信通道的處理能力
短信群發(fā)通道的質(zhì)量差,而且平臺(tái)的發(fā)送通道單一都會(huì)導(dǎo)致短信發(fā)送延遲，如果說在節(jié)假日、活動(dòng)高峰期,同時(shí)發(fā)送大量短信，如果短信平臺(tái)沒有多余的短信通道切換,就容易導(dǎo)致短信發(fā)送速度慢。
2.短信黑名單導(dǎo)致
運(yùn)營商或短信平臺(tái)黑名單也會(huì)過濾掉部分用戶的發(fā)送信息,這時(shí)候就不是發(fā)送速度慢了，而是會(huì)直接導(dǎo)致發(fā)送失敗,,出現(xiàn)這種情況的原因大多數(shù)是短信群發(fā)過于頻繁或用戶退訂投訴造成的.可以聯(lián)系短信平臺(tái)和運(yùn)營商客服幫助解決
3.短信平臺(tái)審核速度
還有一個(gè)原因是短信內(nèi)容提交后,卡在了短信平臺(tái)審核階段,比如內(nèi)容違規(guī)審核不通過,或者平臺(tái)本身審核速度較慢,沒有提交到運(yùn)營商,如果是內(nèi)容含有屏蔽詞或違規(guī)內(nèi)容需要從新整理提交,如果是平臺(tái)審核速度原因就需要耐心等待。
4.短信接收方
另外,手機(jī)外在因素也會(huì)導(dǎo)致短信群發(fā)延遲發(fā)送,例如信號(hào)不好、短信收件箱已滿、內(nèi)存不夠、欠費(fèi)停機(jī)等.這個(gè)就是短信接收者的緣故了，就企業(yè)而言，是很難控制的。建議選擇運(yùn)營商直連的通道相對(duì)更加穩(wěn)定一些. |
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