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身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?nèi)粘＾k公、網(wǎng)站注冊(cè)、網(wǎng)上購(gòu)物……都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，然而相應(yīng)的，各種信息安全問(wèn)題也隨之而來(lái)。兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，為維護(hù)信息安全，短信驗(yàn)證碼應(yīng)運(yùn)而生。但是，道高一尺魔高一丈，短信驗(yàn)證碼雖然屏蔽了大部分惡意注冊(cè)帶來(lái)的安全隱患，但一些客觀行業(yè)弊端，比如客戶由于接收不到短信驗(yàn)證碼而放棄注冊(cè)賬號(hào)、訂單支付等狀況，也會(huì)給企業(yè)造成新老客戶流失的困擾。

短信驗(yàn)證碼收不到，語(yǔ)音驗(yàn)證碼來(lái)頂上！這個(gè)細(xì)微的變化，在客戶能正常接收短信驗(yàn)證碼的前提下不算什么，可一旦，短信驗(yàn)證碼因通道擁堵或被安全軟件攔截等原因無(wú)法被客戶接收，語(yǔ)音驗(yàn)證碼的作用就凸顯出來(lái)了。對(duì)于商家而言，這個(gè)微小的舉動(dòng)，就能讓客戶體驗(yàn)提升好幾個(gè)檔次。

舉個(gè)栗子，人們?nèi)缃耦l繁應(yīng)用的網(wǎng)上銀行、電商網(wǎng)站、手機(jī)APP軟件等，都啟用了短信驗(yàn)證碼來(lái)驗(yàn)證客戶身份。而作為通用的短信驗(yàn)證碼的升級(jí)和補(bǔ)充，語(yǔ)音驗(yàn)證碼的安全程度得到了極大提升，網(wǎng)站的安全性也更進(jìn)一竿。并且，這種驗(yàn)證方式使客戶更容易辨認(rèn)，不會(huì)感到枯燥。
 

下面，小編為您詳細(xì)列出語(yǔ)音驗(yàn)證碼得到推崇與信賴的原因：

1、高效發(fā)送，無(wú)需等待

短信的到達(dá)率和及時(shí)性受到很多因素的影響，比如運(yùn)營(yíng)商的通道質(zhì)量、軟件是否屏蔽、位置信號(hào)、通訊高峰通道堵塞等等。而語(yǔ)音驗(yàn)證碼以電話語(yǔ)音的形式與客戶進(jìn)行交互，不受手機(jī)安全軟件攔截，更不會(huì)受到運(yùn)營(yíng)商管制短信通道的影響，有效保證了驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確及時(shí)。

2、服務(wù)便捷，驗(yàn)證可靠

語(yǔ)音驗(yàn)證碼對(duì)于有更高身份驗(yàn)證要求的賬號(hào)注冊(cè)環(huán)節(jié)、訂單確認(rèn)環(huán)節(jié)、支付確認(rèn)環(huán)節(jié)等來(lái)說(shuō)，更穩(wěn)定、更可靠，并且簡(jiǎn)單、便捷，圖片驗(yàn)證還會(huì)面臨視力不好、圖片復(fù)雜導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的問(wèn)題。

3、自定義播報(bào)，滿足個(gè)性化需求

語(yǔ)音驗(yàn)證碼支持標(biāo)準(zhǔn)播報(bào)、自定義播報(bào)等多種形式，可以滿足客戶個(gè)性化需求，只要用戶的手機(jī)或座機(jī)能正常接聽(tīng)電話，就能收到語(yǔ)音驗(yàn)證碼，如“親愛(ài)的客戶，您的驗(yàn)證碼為******，么么噠”，實(shí)現(xiàn)溝通無(wú)距離。

4、 強(qiáng)有力技術(shù)支持，簡(jiǎn)單快捷集成

語(yǔ)音驗(yàn)證碼以Rest API方式和移動(dòng)終端SDK形式面向開(kāi)發(fā)者提供，開(kāi)發(fā)者能快速、簡(jiǎn)易集成到網(wǎng)站和APP產(chǎn)品中，在需要語(yǔ)音驗(yàn)證客戶身份時(shí)，通過(guò)電話外呼用戶手機(jī)，將語(yǔ)音驗(yàn)證碼播報(bào)給客戶，方便快捷。

創(chuàng)瑞以技術(shù)實(shí)力為企業(yè)內(nèi)核，以精細(xì)服務(wù)與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹(shù)企業(yè)品牌，致力于短信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。“服務(wù)只有起點(diǎn)、滿意沒(méi)有終點(diǎn)”是我們的價(jià)值觀，我們本著感動(dòng)所有人的精神，竭盡所能為合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！

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