| 短信平臺-家居行業營銷方案 |
一、短信平臺與家居行業的關聯性簡介
隨著國民生活水平的提升和改善，人們日益注重提升生活品質，對居住舒適度也有了更高的追求，這就促成了家居行業欣欣向榮的景象。但是，作為傳統行業中的家居市場，推廣營銷工作具有很大的局限性。僅靠傳統的電視、紙媒廣告投放，以及街頭發放優惠券，事倍功半不說，還耗費了大量的人力、物力和資金。據調查顯示，節假日期間，人們的消費愿望會更加強烈，消費頻率明顯增大，也是各大商家進行促銷推廣的最好時機。花最少的錢，獲取最大化的營銷效果才是硬道理。
綠色短信營銷的出現就完美達成了商家的心愿。短信營銷基于短信平臺，向目標客戶進行精準投放，把商家新店開業、促銷優惠、新品上架等信息第一時間通知到客戶，快捷方便、費用低廉、覆蓋面廣、到達率高。一個品牌的誕生，一家新店的開設，一定得有人認識，得到廣泛傳播，才能獲取轉化率和營業額，而且，家居作為人們的必需消費品，商家完全可以主動出擊，增加曝光度，引發關注。 二、短信平臺家居行業推廣方式 1、新客戶——免費到店體驗服務短信通知 對于家居行業來說，對老客戶的維護是最為重要的，良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。但是，老客戶的流失又是必然的，那么這個流失率，就得通過開發新客戶來彌補。所以，家居機構每個月都會安排客戶到店體驗活動，通過短信的形式來發布活動信息。此時要注意的是，發送短信前要先對發送對象按照區域、年齡、職業等進行篩選、區分。 2、初次到店客戶——短信回訪 客戶初次到店體驗消費之后，家居機構可以發送短信進行問候，詢問服務感受，還可以贈送精美小禮品，提醒客戶下次來店領取，這樣可以加深該店在客戶心中的印象，提升客戶滿意度，增加客戶二次購買率。 3、會員維護——預約提醒 針對辦理年卡的會員來說，精細化的服務和跟蹤是不可或缺的。針對此類客戶，可以發送短信進行預約提醒，比如下次來店應是哪天。季節變換時，可以通過發送家居維護小常識等內容進行短信營銷，這類信息對于老客戶來說也是非常實用的。 4、生日問候
這是最為常用的家居短信營銷方式。雖然每逢節假日問候短信就會泛濫，但是，在生日當天送上最真摯的祝福，客戶總是不會反對的。
三、短信平臺家居行業短信營銷案例 1、以店慶之名進行優惠活動 xx家居黃山路店六周年慶，全場家私現貨前所未有5折起,僅此一次，快來搶購！xx成長，感謝有您！電話：xxxxxx【xx家居】 2、在節假日黃金時期開展優惠促銷 xx家居館11月9日巔峰雙十一，廠家讓利百萬狂賣限時72小時！更有特價：全場櫥柜6折起售。詳情咨詢：xxxxxx【xx家居館】 雙十一xx家居超值回饋：主臥室六件套僅需1880元、兒童臥室1280元/套、高級衣柜1180元/套！xx市xx路xx號。詳詢：xxxxxx【xx家居】 3、開展購物免單活動，為客戶購物之旅增添驚喜和刺激 11月5日至11日，xx家居城雙十一促銷季，一元購買家居千元紅包大派送，憑短信到店內消費即可獲贈100元代金劵，電話：xxxxxx【xx家居城】
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