| 七月家裝淡季，裝修公司做好短信營(yíng)銷為金九銀十做準(zhǔn)備 |
做過家裝或者家里房子裝修過的人都知道，7月、8月，是一年當(dāng)中裝修的淡季，因?yàn)?、8月是伏天，一年當(dāng)中最熱的月份，空氣濕度大,氣溫高,容易引發(fā)木質(zhì)建材變形以及施工不便,再加上高溫，開空調(diào)或者開風(fēng)扇搞裝修也不現(xiàn)實(shí)，但是過完夏季，9月10月就是裝修行業(yè)的“金九銀十”，所以即使在淡季，裝修公司也不能坐以待斃，需要做好營(yíng)銷推廣工作，其中短信營(yíng)銷就是性價(jià)比非常高的推廣方式，那裝修公司如何才能做好短信營(yíng)銷為金九銀十做準(zhǔn)備呢
1.拉新
拉新就是銷售常說的開發(fā)新客戶，對(duì)于他們而言，銷售的工作就是維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶，不管是哪一種都很重要，但是老客戶的流失是必然的，尤其是裝修行業(yè)，沒有客戶家里年年都搞裝修吧，所以裝修行業(yè)的拉新就顯得尤其重要，7月8月裝修淡季就可以安排一些客戶免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，可以通過短信營(yíng)銷的方式通知客戶，吸引客戶前來體驗(yàn)。
2.留存
一旦客戶來參加我們的活動(dòng)了，接下來就要關(guān)注參加后的感受，并通過贈(zèng)送禮品或者優(yōu)惠券吸引客戶再次到店領(lǐng)取，同樣是通過短信形式通知客戶，加深裝修公司在客戶心中的印象，提升客戶滿意度。
3.轉(zhuǎn)化
對(duì)于客戶來說，做好以上幾件事還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不足以將意向客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶，已經(jīng)像新客戶做了產(chǎn)品介紹以及優(yōu)惠活動(dòng)，還需要注重精細(xì)化服務(wù)，也就是細(xì)節(jié)，可以發(fā)送一些裝修或者維護(hù)方面的小常識(shí)給客戶，也就是時(shí)常發(fā)送一些實(shí)用的知識(shí)給客戶，從而吸引客戶。
4.促活
短信營(yíng)銷除了與產(chǎn)品，與商家相關(guān)，還需要有一定的人文關(guān)懷，逢年過節(jié)或者客戶生日，通過短信形式，讓顧客第一時(shí)間看到你的祝福，多少都會(huì)提高裝修公司在客戶心里的位置，在營(yíng)銷中，打感情牌還是非常重要的。
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