| 顧客營銷短信，發得越多效果越好？ |
雖然目前短信營銷的性價比很高，但我們可以肯定地告訴你，客戶的營銷短信并不是發送得越多，效果就越好。營銷短信的效果取決于內容、平臺、號碼、操作質量等相關因素。雖然發送簡單，但仍需要注重技巧。
有的人發1000條短信就有很多回復，有的甚至發10萬條短信也很少，下面分析一下影響客戶營銷短信效果的因素：
1.短信內容質量不高，沒有吸引力。短信營銷的重點是吸引客戶。如果內容缺乏新意，甚至應用了大量別人使用的短信模板，短信閱讀率低，也是可以理解的。
2.平臺質量不過關，這里主要是指非正規平臺，經常出現的通道、價格、功能、服務等質量問題，如正規平臺短信到達率在95%左右，通道質量差的可能只有70%甚至更低，因此，選擇平臺要注意到達率。
3.客戶號碼質量不高，導致客戶營銷短信不準確。一般發送量大的用戶基本沒有篩選數據的習慣，效果自然會大打折扣。
4.短信群發操作不當主要表現在發送時間和頻率上。雖然不同行業的受眾不同，但為了增強用戶的服務體驗，避免騷擾用戶，我們應該盡最大努力選擇有效的時間節點進行推送。另外還要有效控制發送頻率，減少用戶投訴，提高營銷效果。
因此，客戶營銷短信并非發得越多效果越好，如今用戶追求的是服務體驗，短信應該在精不在多！ |
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