| 商家群發(fā)短信，怎樣做才能避免成為“垃圾短信平臺(tái)”？ |
“垃圾短信”這個(gè)詞對手機(jī)來說是一種困擾，同樣對于發(fā)短信廣告的商家來說也是一種煩惱，商家群發(fā)短信，怎樣做才能避免成為“垃圾短信平臺(tái)”？換句話說，商家如何進(jìn)行手機(jī)短信營銷？許多商家發(fā)一條營銷短信，一次兩次還好，發(fā)多了不僅沒有效果，還很容易遭手機(jī)用戶反感，那商家該如何群發(fā)短信呢？短信營銷過程中，下面小編就跟大家說說其中的營銷技巧，希望大家能有所幫助！
1、短信營銷內(nèi)容需求價(jià)值多點(diǎn)，少點(diǎn)牛頭不為馬嘴的商品，多從用戶需求角度考慮，發(fā)短信前做好客戶分類，針對不同類別客戶發(fā)送不同的營銷內(nèi)容.例如：消費(fèi)水平、性別、年齡等，只要內(nèi)容相關(guān)度高，自然用戶體驗(yàn)就好.
2、短信營銷遵循運(yùn)營商的格式和規(guī)范，短信的開頭和結(jié)尾加上簽名和退訂的字樣，方便用戶第一時(shí)間了解品牌信息.短信簽名盡量使用公司簡稱.退訂可以幫助我們篩選意向客戶，為非意向客戶提供選擇，提升用戶好感.
3、注意營銷內(nèi)容的細(xì)節(jié)，如客戶的稱呼、祝福、問候等，營銷內(nèi)容盡量簡短，控制在70字以內(nèi)，一般越接越好，越能與客戶建立溝通.
4、短信營銷要控制好發(fā)送頻率和發(fā)送時(shí)間，一般都會(huì)避開用戶的休息時(shí)間發(fā)送，頻率控制在一天一次即可，過于頻繁的發(fā)送不僅會(huì)給用戶帶來困擾，嚴(yán)重者就成了所謂的“垃圾短信”。
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